【店舗の売上を伸ばす】 顧客接点の最適化による「顧客活性化」セミナー
2016年9月12日この度、下記のとおりセミナーを開催することとなりましたのでご案内いたします。
ご多忙中とは存じますが、是非ともご参加いただきますよう、ご案内申し上げます。
日時 | 2016年10月14日(金)14:30~17:00 (受付開始 14:00) |
---|---|
会場 | 東京都渋谷区南平台町1-1 ※会場名のリンクをクリックすると会場地図が開きます |
費用 | 無料(事前登録制) |
定員 | 20名 |
主催 | 日本システムウエア株式会社 |
共催 | 株式会社 東急エージェンシー |
セミナー内容 | 商品購買から購買体験へ、大量消費の時代から自分だけの購買体験重視へと消費のトレンドは変化しています。このような変化の中、小売業は商品はもちろんのこと、売り場、スタッフ、販促、顧客データなど動員できる全てのリソースを使って、お客様に最適な購買体験を提供できなくてはなりません。 本セミナーでは、顧客接点最適化に向けてマーケティングとデータ活用はどうあるべきか? 顧客情報・メディア・新しいテクノロジーを活用した顧客活性化手法について事例を交えてご紹介します。 14:30~14:40 プログラムと会場・注意事項のご案内 14:40~15:30 【基調講演】 流通業界におけるコミュニケーションテクノロジーの進化 ~お客様の行動を促すアクティベーションマネジメント~ 株式会社 東急エージェンシー GPS、ビーコン、スマホ等、新しいテクノロジーをどのようにコミュニケーションに活用し、顧客を動かしていくか。顧客のアクティベーションマネジメントとデータサイエンスを活用した試みと事例をご紹介します。 15:30~16:10 顧客接点におけるお得意様の復権 日本システムウエア株式会社 お客様にずっと、もっと満足していただく。十人十色から一人十色と言われる顧客嗜好の変化の中、成熟市場化した日本の小売市場において、顧客接点最適化に向けてマーケティングとデータ活用はどうあるべきか? 事例および当社の取り組みも交えてご紹介します。 16:10~16:30 NSWが提供する小売ソリューションサービス「Retail GADGET」のご紹介 日本システムウエア株式会社 「Retail GADGET」は、本部、店舗、ネット販売、顧客管理の4つのシステムで構成される小売業向けIT統合ソリューションです。特長の一つである会員ポイント、クーポン、接客支援、O2Oなどの顧客関連機能が充実しており、本セミナーのテーマである顧客の活性化について事例を交えてご紹介します。 16:30~17:00 質疑応答・アンケート記入 ※ セミナーのリーフレットはこちら(PDF) |
流通業・小売業・外食業ソリューション
POSパッケージ「NSW-GADGET STORE」
統合型CRMパッケージ「NSW-GADGET CRM」
モバイルO2Oサービス
クラウド版小売業向けIT統合ソリューション「Retail GADGET For Cloud」
お問い合わせ先
- NSW(日本システムウェア株式会社)
ITソリューション事業本部 営業統括部
第一営業部 大塚/岸良 - TEL:03-3770-0095
- FAX:03-3770-0266
- E-mail :ml-nsw_retailseminar@gw.nsw.co.jp